很多人在旅行的时候,会特别注重酒店的环境以及服务。所以,大多数人会选择大品牌旗下的酒店。同一酒店内一般又分为多个档次的房间类型,一般人都会选择普通客房,毕竟越高级的房间价格也越高,但是,如果想让酒店帮你升级房间,不一定只能通过加钱的方式,有些方法可以让酒店主动帮你免费Upgrade,我们就来看看都有哪些方法。
1.成为酒店品牌会员。酒店的会员和普通住客,当然是会员获得免费升级房间的机会大啊。绝大部份高级酒店集团,如希尔顿、香格里拉、JW万豪、四季等,都有会员免费Upgrade的礼遇。绝大多数酒店的会籍条款,都将房型升级作为权益写入其中,以后订房前,记得先去官网登记注册会员。Check-in的时候,就可以询问前台人员,可否提供会员升级服务。
2.来得早。正常酒店办理入住的时间是下午14:00以后,有的客人上午10点左右就到了,来到前台要求办理入住。假设客人订的普通房型,若是当时只有套房且入住率不高,就直接升级到套房入住,这一般是前提态度挺好的客人。
3.傍晚再check-in。当天入住率在60%-70%左右,一般这种不上不下的入住率,都会依然售卖普通房型,实际上普通房型都已经给出去了,这个时候就升个2-3级,或者直接给套房。
4.通过OTA预定。这类客人对酒店而言,就比VIP的重要程度稍低。入住率不高的情况下一般都是升1级,有的时候还会直接升级套房,然后让客人觉得对酒店的服务满意就请在网上给个好评。
5.提前告知酒店你的特别日子。假如你入住酒店的时候,正好是你的生日、蜜月、结婚纪念日等,可以提前通过邮件或电话告知酒店,这样很可能当天酒店就会为你免费升级房间,即使未能帮你Upgrade房间,大部分酒店都会为你提供一些免费服务,比如生日蛋糕、花束、特殊房间布置等。
6.淡季入住。淡季的时候,酒店的房间空置率就会高很多。这个时候,你礼貌的询问是否帮忙升级房间,很大可能酒店职员都会答应的你请求。
7. 中价房间较大机会。通常酒店房间级别分Superior(高级)、Deluxe(豪华)及Suite(套房),如有空出的套房,多数会先让豪华房住客升级。
8.巧用信用卡:还有一些银行的高端信用卡,自带酒店预订渠道。比如运通百夫长的FHR、VISA御玺卡无限卡的visaluxuryhotels和万事达白金卡世界卡的World Elite Mastercard。这些信用卡订房渠道不仅可以赠送一些额外的早餐、店内消费礼券、延时退房等,也会在升级房型的概率上有很大提高。
另外免费升级房间一般只存在于客人只住一晚的情况下,毕竟还要考虑后面几天的入住率。
入住酒店,是一门技术活,希望大家都能通过自己亲身经历的经验,花同样的钱享受到更好的体验。